解压专家儿童隐私保护政策

解压专家儿童隐私保护指引

儿童监护人特别说明：

如果您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。

儿童特别说明：

如果您是儿童，您需要和您的监护人（父母或其他监护人）共同仔细阅读本声明，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

南京宇甜网络科技有限公司（注册地址：南京市江宁区麒麟街道悦民街128号东方红郡花园20幢1023室，联系电话：(021)86606010，以下简称“我们”）系解压专家的运营者。我们非常重视保护儿童个人信息和隐私。除《解压专家隐私政策》和《解压专家用户协议》外，我们还将通过《解压专家儿童隐私保护指引》（以下简称为“本指引”）、《个人信息收集清单》帮助您和您的孩子进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子的个人信息的情况，以及您和您的孩子所享有的相关权利。

本指引所称的“儿童”、“孩子”，是指不满14周岁的未成年人。本指引仅适用于儿童个人信息的处理。有关已满14周岁的用户的个人信息处理，请查看《解压专家隐私政策》和《解压专家用户协议》了解相关信息。

请您在您的孩子登录解压专家前，务必认真阅读本指引，充分理解各条款内容，包括但不限于免除或限制我们责任的条款。请您仔细阅读、充分理解《解压专家隐私政策》和本指引后，选择是否同意《解压专家隐私政策》。如有事实证明儿童在未取得监护人同意的情况下使用了解压专家的相关联网功能并留有个人信息相关数据的，相关监护人可与我们联系协商并删除相关个人信息。

请您理解，我们不会主动直接向儿童收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或保护儿童及为实现具体功能所必要的情形下使用、共享、转让或披露此信息。

对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守《解压专家隐私政策》关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

本指引适用范围包括但不限于解压专家网站（http://www.unisapps.com）、解压专家APP、供调用的解压专家应用程序编程接口（API）或解压专家软件开发工具包（SDK）。

一、我们收集的儿童个人信息

1. 请您理解，我们并无专门面向14周岁以下的儿童的产品和服务或产品和服务的部分功能板块，无需用户输入生日、年龄信息等用以识别用户年龄，我们仅为实现具体功能而收集您的孩子的必要个人信息。在您的孩子使用我们的产品或服务的过程中，我们仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息，以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。如为实现登录或使用会员功能，我们Android系统版本需收集微信账号。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情，请参见《解压专家隐私政策》和《个人信息收集清单》。如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。

2. 目前，除了我们按《解压专家隐私政策》向第三方获得支付是否成功信息，以帮助我们提供支付结算服务和一键登录服务之外，我们不会主动从我们的关联方外的第三方获取您孩子的个人信息。如未来为增加服务内容，需要从我们的关联方外其他第三方间接获取并处理您孩子的个人信息的，我们会严格遵守相关法律法规的规定，要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。

二、我们如何使用儿童个人信息

1. 我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本指引及《解压专家隐私政策》、《解压专家用户协议》所述使用收集的信息，以向您的孩子提供更为优质的服务

2. 有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《解压专家隐私政策》，若我们使用您孩子的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您孩子的个人信息前，再次向您告知并征得您的同意。

三、儿童个人信息的存储

1. 我们按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。如您要求将您孩子的个人信息传输到境外的，我们会根据相关法律进行处理，以确保对您孩子个人信息的保护。

2. 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后，我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。

四、儿童个人信息的安全

1. 我们非常重视儿童个人信息的安全。为此，我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、防火墙等措施

2. 为了保障您孩子的信息安全，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并记录访问情况。

3. 请您知悉，虽然我们依法采取了合理的措施保护您孩子的信息，但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您孩子的合法权益受损，我们将在法律规定的范围内承担责任，我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任，同时希望您尽最大努力配合我们的工作。

4. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您和孩子告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您和孩子，难以逐一告知您和孩子时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

5. 个人信息安全责任相关联络方式及投诉渠道：电话(021)86606010，邮箱support@unisapps.com。

五、儿童个人信息的共享、转让和公开披露

1. 一般我们不会向第三方共享和委托第三方处理儿童个人信息，如确需第三方共享或委托第三方处理的，我们会事先获得您的明确同意，我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施，包括但不限于对第三方进行安全评估。

2. 我们不会将儿童个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到儿童个人信息转让，我们会向您告知，并要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受此指引的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 我们原则上不会公开披露儿童个人信息，除非法律、行政法规规定，我们应当公开披露您孩子的个人信息，或者根据与您的约定可以公开披露您孩子的个人信息。

根据法律规定、行政机关或司法机关的要求所必须提供您孩子个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您孩子的个人信息。在符合法律的前提下，当我们收到上述披露信息的要求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们将对所有的要求都进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。

六、儿童个人信息的管理

在您孩子使用解压专家期间，您或您孩子可以删除您孩子的个人信息，以软件内取消授权形式改变授权同意的范围与注销会员账号的权利，我们将在收到请求的15-30个工作日内进行处理（部分信息可能需要和第三方交涉处理）。

1. 对于您孩子存放在解压专家软件内的文件中的个人信息，您或您孩子可以通过我们产品页面自行删除。

2. 对于在二维码传输服务中涉及的个人信息，我们将自动定期删除（最长3个工作日）。在此时间范围内，您或您孩子可以联系我们提前删除。

3. 如您或孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的，或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的，可以通过客服联系我们对相关个人信息进行删除。

4. 如您或孩子主动注销会员账号或在隐私设置中撤回同意并终止使用解压专家，我们将会停止使用儿童的个人信息，但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营，我们将根据相关法律法规规定通知您，同时也将及时停止使用儿童个人信息，并将对保存的儿童个人信息进行删除处理。

关于具体的管理方式及操作步骤，您可以通过查阅《解压专家隐私政策》获取详细信息，如您有任何疑问或建议，请按照本指引载明的方式与我们联系。

七、变更

我们的《解压专家隐私政策》或本指引可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对《解压专家隐私政策》或本指引所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过弹窗的方式，说明隐私政策的具体变更内容）并重新获得您的同意。未经您明确同意，我们不会削减您孩子按照《解压专家隐私政策》或本指引所应享有的权利。

《解压专家隐私政策》或本指引所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化（如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式和范围等发生变化）；

（2）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（3）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（4）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

（5）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、其他

《解压专家隐私政策》是解压专家适用的一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于解压专家用户。本指引是专门针对儿童的隐私保护指引，包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《解压专家隐私政策》、《解压专家用户协议》关于儿童个人信息的保护与本指引存在不一致或矛盾之处，请以本指引为准。

九、联系我们

如果您和孩子对本指引或您孩子的个人信息保护有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

客服电话：(021)86606010

客服邮箱：support@unisapps.com

我们收到您和孩子的问题、意见或建议，并验证您和孩子的身份后，我们将在十五个工作日内回复。在我们免责条款之外，如果您和孩子对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您孩子的合法权益，你可以依法进行监督和投诉。